Verkäuferisches Schreiben
Bessere Texte – mit den
richtigen Worten.
Und dem Fokus auf dem Leser!
Jetzt lernen Sie, so zu schreiben, wie Sie im persönlichen Gespräch überzeugen würden: authentisch, zielgerichtet, abschlussstark, verständlich, sympathisch.
Sie lernen, wie Sie Ihre Adressaten erreichen, überzeugen und jede schriftliche Kommunikation auf Ihre individuelle Aufgabenstellung anpassen. Effektiver geht’s nicht!
Wer?
Marketing-Verantwortliche, Vertriebsmitarbeiter, Zuständige in Kundendienst und Service und alle, die ihre schriftliche Kommunikation verbessern wollen.
INHALTE
Adressatenorientiertes Denken
- Die Funktionen schriftlicher Kommunikation
- Anforderungen an Texte
- Vorgänge im Kopf der Zielperson
- Was Adressaten wollen
Adressatenorientiertes Schreiben
- Kriterien der Textverständlichkeit
- Struktur und Klarheit
- Als Schreiber Gespräche vorausdenken
- Zielgruppengerechte Texte schreiben
_Relevanz
_Gemeinsame Ebene
_Führung
_Nutzen
Mediengerechtes Schreiben
- Textgattungen
- Medienspezifische Besonderheiten
- Anforderungen an Texte für das Internet
Bessere Methoden
- Kreativtechniken zur Textvorbereitung
- Methoden zur Textverbesserung